Автомобили такси в Мадриде – белого цвета, с красной диагональной полосой и гербом города на передней двери. Если такси свободно, зажигается зелёная лампочка на кабине. Чтобы остановить такси, достаточно сделать водителю жест рукой.

В городе имеются стоянки такси, отмеченные знаком с большой белой буквой «Т» на синем фоне, хотя остановить машину можно в любом месте, за исключением железнодорожных вокзалов, автобусных станций и аэропорта, где брать такси разрешается только на стоянках.



В общей сложности, в Мадриде насчитывается 15.000 автомобилей такси. Поэтому поймать такси в городе не составляет большого труда. Определённые трудности могут возникнуть только ранним утром в выходные дни или во время сильного дождя. Оплата услуг такси производится наличными. Лишь немногие таксисты принимают к оплате кредитные карты.

Жалобы

Пассажиры, недовольные предоставленными им услугами или несогласные с ценой, должны потребовать у таксиста официальную расписку в получении денег за проезд с указанием маршрута, налогового идентификационного номера (NIF) водителя, номера автомобиля и даты. Также необходимо записать номер лицензии водителя, который должен быть проставлен на приборной панели. Жалобу можно представить в Муниципальный отдел такси (Oficina Municipal del Taxi). Необходимые для этого бланки выдаются в бюро туристичнской информации.



Наценка:

• Чрезвычайная наценка в новогоднюю ночь и ночь перед Рождеством (22:00 - 6:00): 5 евро
• При посадке на железнодорожных и автобусных станциях: 2,20 евро
• При посадке или высадке в аэропорту Барахас: 4,20 евро
• При посадке или высадке в выставочном комплексе «Парке Фериаль Хуан Карлос I»: 2,20 евро
• Багаж: без наценки
• Домашние животные: без наценки
• Инвалидные кресла: без наценки

Вызов такси по телефону



В Мадриде имеется несколько частных компаний, оказывающих услуги вызова такси по телефону. Необходимо учитывать, что в этом случае таксoметр включается в том месте, где находится таксист во время вызова.